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讓消費(fèi)者微笑著買單

發(fā)布時(shí)間:2013-11-16 10:13瀏覽量: 文章來源:www.lzlhmx.com 網(wǎng)站編輯:江蘇天地廣告?zhèn)髅接邢薰?/span>
  對(duì)于消費(fèi)者而言,節(jié)假日是一個(gè)既想放松自己享受生活,又需要捂緊錢包時(shí)刻;對(duì)于商家,節(jié)假日則是一個(gè)讓消費(fèi)者掏錢包的好機(jī)會(huì)。然而,怎樣讓消費(fèi)者心甘情愿打開他們的錢包,為你的產(chǎn)品或服務(wù)埋單,完了還對(duì)你說:謝謝!這才是假日營銷的精髓。——廣旭廣告邵果。
  假日營銷,已成為快銷品市場消費(fèi)中的一個(gè)亮點(diǎn),眾多廠家商家紛紛抓住這一特定時(shí)期帶來的營銷良機(jī),狠狠地刺激消費(fèi)者的購買神經(jīng),賺它一個(gè)大滿貫。假日營銷常見的打折、特惠、贈(zèng)禮、抽獎(jiǎng)等促銷手段,突出一個(gè)特點(diǎn):“價(jià)廉”,但價(jià)格是假日營銷的唯一利器嗎?對(duì)于在快銷品領(lǐng)域發(fā)達(dá)的華南市場摸爬滾打多年的廣東廣旭廣告公司有絕對(duì)發(fā)言權(quán),廣旭高級(jí)策劃經(jīng)理邵果如是說……
  節(jié)假日營銷五個(gè)特點(diǎn)
  節(jié)假日營銷區(qū)別于常規(guī)的營銷模式,以往我們所知道的假日營銷特點(diǎn)呈現(xiàn)出集中性、突發(fā)性、反常性和規(guī)模性。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,邵果總結(jié)假日營銷主要有五個(gè)特點(diǎn):時(shí)效性、集中化、概念化、隱藏性、互動(dòng)性。
  快銷品的營銷策略通常是個(gè)持久戰(zhàn),在節(jié)假日這個(gè)營銷節(jié)點(diǎn)上則表現(xiàn)出很強(qiáng)的時(shí)效性。
  第二個(gè)特點(diǎn)是集中化,在五一、十一等大型節(jié)假日期間,大部分商品都會(huì)進(jìn)行宣傳活動(dòng),消費(fèi)者所到之處,假日商品廣告令人目不暇接,整個(gè)消費(fèi)市場呈現(xiàn)一個(gè)集中性的爆發(fā)狀態(tài)。為了在琳瑯滿目的商品廣告中突出,并產(chǎn)生差異,很多企業(yè)趨于進(jìn)行概念化宣傳。例如,立頓紅茶借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),進(jìn)行“傳情下午茶”的互動(dòng)營銷活動(dòng),這是一場為都市白領(lǐng)量身定做的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng),讓白領(lǐng)們在繁忙工作中體驗(yàn)下午茶優(yōu)質(zhì)生活,同時(shí)以下午茶為媒介,幫助白領(lǐng)們傳遞情誼,重拾與朋友之間的溫馨。立頓巧妙地將新品上市的傳統(tǒng)廣告變?yōu)橄M(fèi)者自發(fā)地與親朋好友溝通感情的情感訴求活動(dòng)。
  在如今信息泛濫的時(shí)代,商品信息赤裸裸地暴露給消費(fèi)者,往往會(huì)受到消費(fèi)者的抵觸,如何把銷售信息隱藏在廣告背后?廣告主和廣告公司開始在這方面花心思了。
  另外一個(gè)特點(diǎn)是互動(dòng)性。隨著互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)媒體的介入,快銷品廣告互動(dòng)性的特點(diǎn)也越來越明顯。很多大品牌采取讓消費(fèi)者參與創(chuàng)作的形式,將消費(fèi)者融入品牌或商品傳播的過程中,拉近品牌與消費(fèi)者的距離,比硬性傳播方式更能打動(dòng)消費(fèi)者。
  邵果給記者舉了關(guān)于隱藏性和互動(dòng)性應(yīng)用的案例。在廣旭服務(wù)華南日清食品時(shí)發(fā)現(xiàn),以往的方便面廣告訴求點(diǎn)往往集中在味道等方面,而對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理關(guān)注較少,所以廣旭在服務(wù)日清合味道杯面的時(shí)候,依據(jù)合味道受眾群更年輕、更時(shí)尚、更自我的特點(diǎn),在制訂策略時(shí),將選擇合味道的人塑造成“杯客達(dá)人”,同時(shí)利用“杯面”本身作為廣告宣傳的主角、載體來進(jìn)行傳播,請來了香港英皇旗下炙手可熱的組合Sun boys為廣告主角,拍攝了三條搞怪的視頻短片,而且,利用合味道杯面的杯身是市場上唯一用PV材料制作的塑料杯的特點(diǎn),行了一個(gè)“杯客達(dá)人”的漫畫征集比賽,廣旭的美術(shù)指導(dǎo)首先畫了一些杯身漫畫,上傳到活動(dòng)官網(wǎng)上,同時(shí)配合廣告、海報(bào)的宣傳,在兩個(gè)月的時(shí)間里征集到近千個(gè)來自網(wǎng)友上傳的作品,其中不乏充滿創(chuàng)意的杯畫。廣旭和客戶從中評(píng)選出優(yōu)秀的作品,并通過線下活動(dòng)予以展示。這個(gè)案例通過很小的預(yù)算,將日清杯面年輕、時(shí)尚化的廣告信息隱藏到互動(dòng)營銷策略中,取得了非常好的宣傳效果。
  假日營銷特點(diǎn)全方位應(yīng)用
  2008年9月28日,恒安集團(tuán)與中國航天基金會(huì)正式簽訂合作協(xié)議,宣告恒安集團(tuán)正式成為“中國航天事業(yè)合作伙伴”,其下的“安而康”、“心相印”也被授予“中國航天專用產(chǎn)品”稱號(hào)。此次與中國航天的合作吹響了恒安集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的新號(hào)角,同時(shí)也是恒安集團(tuán)二次變革的前奏。如何為恒安集團(tuán)的假日營銷增添新的色彩?這是廣旭的目標(biāo)。
  面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn),廣旭首要任務(wù)是整合恒安旗下七大不同品牌,同時(shí)有效地與航天進(jìn)行關(guān)聯(lián)和輸出,并提出了以“航天大篷車”為恒安集團(tuán)品牌的核心運(yùn)作推廣平臺(tái)。在這之前,廣旭得到的信息只是需要找到能把這些不同領(lǐng)域的東西統(tǒng)統(tǒng)打包在一起的平臺(tái),同時(shí)還能夠非常簡單方便落實(shí)到全國各銷售終端。在經(jīng)過多輪討論之后,在數(shù)十個(gè)可能的方式中找到了車載的形式,于是航天大篷車的提出讓基礎(chǔ)平臺(tái)圓滿搭建。邵果說,“展示是營銷推廣的初級(jí)層次,而體驗(yàn)才是真正能促使消費(fèi)者產(chǎn)生購買的深層次溝通。”廣旭有一套EX-Branding品牌工具,由此將冷酷的航天高科技技術(shù)轉(zhuǎn)化成寓教于樂的趣味航天體驗(yàn),廣旭對(duì)航天科技進(jìn)行了全新的EX-Value即體驗(yàn)價(jià)值設(shè)計(jì),如“月球魔法秤”、“月球跳高”、“模擬駕駛艙”等,讓冷酷的高不可攀的航天科技變成了普通大眾的航天嘉年華,實(shí)現(xiàn)了寓教于樂的轉(zhuǎn)化。
  活動(dòng)期間,在航天大篷車巡展的城市,每場可直接覆蓋場地人流的50%,直接參與品牌活動(dòng)體驗(yàn)的消費(fèi)者達(dá)3000——5000人次,活動(dòng)過后一周內(nèi)對(duì)活動(dòng)場地周邊目標(biāo)消費(fèi)者追蹤訪問,超過30%的消費(fèi)者會(huì)對(duì)活動(dòng)存在記憶,19個(gè)城市預(yù)計(jì)直接覆蓋人群超過100萬人次,邊際效益人數(shù)也將成幾何倍增。自2009年展開“與愛同航”品牌推廣活動(dòng)以來,恒安集團(tuán)旗下七大品牌銷售業(yè)績穩(wěn)步上揚(yáng),第一季度集團(tuán)銷售總額達(dá)到27億,同比增長高達(dá)8%。以心相印為代表的各品牌市場占有率半年提升最高達(dá)2%。其下各事業(yè)部對(duì)集團(tuán)沖擊百億銷售目標(biāo)充滿信心。
  炙熱價(jià)格策略  未必是王牌
  “在假日營銷策略中,價(jià)格是很重要的因素,但不是唯一的因素。簡單、新穎、有趣的營銷方式,同樣也是營銷觸動(dòng)的按鈕。因此,價(jià)格只是假日營銷組合策略中的一個(gè)因素,并不是決定性因素。”邵果說。消費(fèi)者對(duì)部分商品在假日期間的價(jià)格敏感度較高,比如產(chǎn)品價(jià)值較低的消耗量大的日常用品等。
  在快銷品廣告表現(xiàn)形式上,情感訴求是常見方式。然而千變?nèi)f化的創(chuàng)意,總離不開品牌的核心價(jià)值。所以無論是假日營銷策略,還是廣告創(chuàng)意,通常都是為品牌核心價(jià)值的積累服務(wù)。
  假日營銷傳播的新媒體運(yùn)用
  伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物模式的日趨成熟,有些消費(fèi)者不喜歡假日人滿為患的賣場,而選擇在家上網(wǎng)購物。面對(duì)這種情況,快銷品營銷策略也發(fā)生了變化,現(xiàn)在很多知名品牌會(huì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端等載體進(jìn)行假日營銷傳播。例如淘寶商城上許多品牌直營店會(huì)像實(shí)體終端一樣,在節(jié)假日展開專門的營銷推廣,有些品牌的力度甚至超過了實(shí)體店。所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,互動(dòng)性強(qiáng)的新媒體將迎來更多的機(jī)會(huì)。
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