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天地廣告?zhèn)髅缴疃冉馕鲲嬃暇揞^是怎么考到消費者

發(fā)布時間:2013-11-16 09:51瀏覽量: 文章來源:www.lzlhmx.com 網(wǎng)站編輯:江蘇天地廣告?zhèn)髅接邢薰?/span>
  近來娃哈哈推出新產(chǎn)品娃哈哈格瓦斯,電視廣告在湖南衛(wèi)視和網(wǎng)絡(luò)媒體打得轟轟烈烈。這樣的廣告繼續(xù)投下去,娃哈哈格瓦斯也只能成為娃哈哈短命產(chǎn)品的其中一個——因為這條廣告考倒了一大批消費者。

  一、非一般的液體面包非一般的誤導(dǎo)

  “娃哈哈格瓦斯,純正麥芽萃取,非一般的液體面包,浪漫與激情的誘惑,跟著感覺走。”

  相信無數(shù)消費者看完這條電視廣告后,都要琢磨底娃哈哈格瓦斯是什么?

  格瓦斯原產(chǎn)于俄羅斯,用面包發(fā)酵釀制的飲料。有開胃、健脾、降血壓、消除疲勞等保健作用。19世紀(jì)末傳入哈爾濱,后流行于東北和西北一帶。北方區(qū)域市場對此并不陌生,但是對其它地區(qū)就陌生了。

  “非一般的液體面包”看似哇哈格瓦斯定位的廣告語,卻正正是一句誤導(dǎo)消費者的廣告語。

  首先“液體面包”是對啤酒一個美稱,原因是啤酒的原料和面包的原料接近,其主要工藝都是發(fā)酵。姑且不論“液體面包”這個詞匯在大眾傳播中的理解度有多高。就從娃哈哈格瓦斯“非一般的液體面包”傳達(dá)出來的信息,娃哈哈格瓦斯是非一般的啤酒,也就是自我歸類為啤酒類。如此曲折考究才能知道娃哈哈格瓦斯可能是啤酒。

  如果你是這樣想那你又錯了。格瓦斯無論原料還是工藝口感都是區(qū)別于啤酒的,用面包干發(fā)酵釀制,顏色近似啤酒,酒精含量1%左右,兒童也可以飲用。不是啤酒卻誤導(dǎo)“有文化”的消費者認(rèn)為是啤酒,這完全是一個錯誤的信息。

  把娃哈哈格瓦斯理解為液體面包、啤酒的消費者,當(dāng)購買時就會發(fā)現(xiàn)信息不對稱。首先是塑料罐裝和啤酒工藝不符合,喝了發(fā)現(xiàn)味道也不像啤酒。這種不對稱的信息使得“有文化”的消費者陷入尷尬。到最后無論是廣告還是體驗都不能給出一個清晰的定位,所以娃哈哈格瓦斯最后就變成什么都不是。

  廣告的目的就是為了幫助消費者在信息爆炸的時代簡單選擇產(chǎn)品,現(xiàn)在娃哈哈格瓦斯廣告只能讓消費者選擇更困難,違背了廣告的目的。

  娃哈哈這種情況與早期作為廣東涼茶的王老吉(加多寶)境況有相似之處。同樣是區(qū)域特色飲料要走向全國市場,相比兩者的電視廣告營銷,娃哈哈格瓦斯就顯然不得法。要想解困不妨借鑒王老吉(加多寶)早期走向全國市場的電視廣告營銷策略。

  二、娃哈哈格瓦斯定位對策

  對手:下策——啤酒市場

  液體面包、干杯動作、啤酒式女郎出場、啤酒式產(chǎn)品展示等。娃哈哈格瓦斯的廣告在廣告表現(xiàn)和訴求上,無不把競爭對手指向啤酒。

  如果娃哈哈格瓦斯的競爭對手鎖定在啤酒行業(yè),再加上娃哈哈品牌多元化擴(kuò)張戰(zhàn)略。格瓦斯掛娃哈哈品牌那絕對不是一個明智的決策。

  啤酒圈里的尷尬

  娃哈哈從發(fā)展至今多元發(fā)擴(kuò)張跨行業(yè)產(chǎn)品不其數(shù),在消費者心智里娃哈哈是什么,基本難有一個清晰的印象。從品牌名字到產(chǎn)品力來說,娃哈哈給消費者的模糊印象多與兒童快消品相關(guān)聯(lián)。

  啤酒行業(yè)背后營銷核心是社交文化,消費啤酒基本是附屬在社交行為上,一種成人行為性質(zhì)。其中的互動的刺激和禮儀更是年輕人向往的原因。

  當(dāng)在一個成人社交喝啤酒時,拿起一瓶能聯(lián)想到兒童快消品的娃哈哈格瓦斯,是如此的尷尬不合適宜。

  模棱兩可的浪費

  娃哈哈格瓦斯到處可見的平面訴求:“想享受女人般的溫暖,就喝娃哈哈格瓦斯(壯陽藥)?”這種訴求就像王老吉(加多寶)最早的訴求一樣。“健康家庭永相伴”,知道產(chǎn)品是涼茶的消費者可以理解。不了解的消費者就只能理解,這或許是一種藥或者其他什么。訴求不夠精準(zhǔn)傳播中就會產(chǎn)生浪費。

  “享受女人般的溫暖,就喝娃哈哈格瓦斯。”不熟悉格瓦斯的消費者可能誤會這是性藥。所以這種模棱兩可的訴求在大眾傳播帶來的是危害。

  暫拋開訴求的合理性,這里明顯是在針對男性消費者的廣告訴求。娃哈哈格瓦斯企圖在啤酒競爭中打動男性消費者。啤酒行業(yè)消費男性無不存在一個顯性的消費者心理——酒量。

  酒量一直是男性消費者在酒文化里展示男子氣概的一種重要表現(xiàn)手段。超低酒精含量的娃哈哈格瓦斯不算啤酒。這種企圖替代啤酒的產(chǎn)品又何來吸引異性,更別談享受女人般的享受溫暖。

  所以無論從品牌名稱到產(chǎn)品訴求,企圖針對啤酒競爭中的男性消費者,完全是違背消費者認(rèn)知的。所以定位競爭對手是啤酒屬于下下之策。

  對手:上策—–功能飲料

  功能飲料往往都以一個新品類姿態(tài)出現(xiàn)。

  格瓦斯在俄羅斯是一種老少咸宜的一種飲料。屬于微醇性生物飲品,口感醇香微甜,助消化、調(diào)節(jié)腸胃,所以才流傳起來開。在娃哈哈格瓦斯的廣告里就變成類似啤酒的產(chǎn)品,完全曲解了它發(fā)展的歷史原因。

  品類:助消化的飲料

  在為王老吉(加多寶)制定定位以后的首條電視廣告中,并沒有過多提及涼茶的概念,只是通過心智鏈接的表現(xiàn)手法,單一訴求“預(yù)防上火飲料”定位,再通過“央視”規(guī)模傳播。配合有針對的渠道,消費者深入了解原來王老吉不但能滿足刺激生活帶來的擔(dān)心,還是一種有歷史文化的涼茶飲料,這個時候就不用再教育消費者什么是涼茶了。

  同樣格瓦斯對于東北以外的消費者是極其陌生的。畫面表現(xiàn)出漂亮的俄羅斯女郎和一堆外國美男,熟悉格瓦斯的可以理解為地道,對于其它地區(qū)的消費者就莫名其妙。對于是否要提到麥芽萃取,俄羅斯風(fēng)情等,看來都是沒必要的。

  王老吉(加多寶)早期傳播中沒提及百年配方等,因為這不是和年輕消費者溝通之道。

  保證單純直接訴求預(yù)防上火的基礎(chǔ)上,在廣告片講的重點是“刺激”。廣告溝通策略把握了“刺激帶來的快樂”。用“刺激帶來的快樂”內(nèi)容和加多寶功能鏈接起來與年輕人溝通。這樣產(chǎn)品被廣告的反復(fù)關(guān)聯(lián)提示,通過“條件反射理論下的品牌忠誠”就被移情接受了。因為刺激的生活消費者是能有共性感受的。
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